Politica sulla riservatezza

Cari genitori e famiglie,

In Articoli Sanitari Negozio, comprendiamo quanto sia importante proteggere la vostra privacy e i vostri dati personali, proprio come ci prendiamo cura della sicurezza dei prodotti per i vostri bambini. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le vostre informazioni quando visitate il nostro sito web sofargensprayit.com o acquistate i nostri prodotti.

1. Tipi di Dati Raccolti

Raccogliamo diverse categorie di informazioni per fornirvi i nostri servizi:

• Informazioni personali: Nome, indirizzo email, indirizzo di spedizione e fatturazione, numero di telefono
• Informazioni di pagamento: Dati della carta di credito (elaborati in modo sicuro attraverso i nostri provider di pagamento), informazioni PayPal
• Informazioni tecniche: Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempi di accesso
• Preferenze di acquisto: Prodotti visualizzati, articoli acquistati, interessi dimostrati

2. Utilizzo dei Dati

Utilizziamo le vostre informazioni per:

• Elaborare i vostri ordini e gestire i pagamenti in modo sicuro
• Spedire i prodotti e fornire assistenza clienti
• Migliorare la vostra esperienza di shopping sul nostro sito
• Invitarvi feedback sui prodotti o partecipare a sondaggi (solo con il vostro consenso)
• Prevenire frodi e proteggere la sicurezza del nostro sito
• Comunicare promozioni e novità (solo se avete acconsentito)

3. Condivisione e Divulgazione dei Dati

I vostri dati sono preziosi e li trattiamo con la massima riservatezza:

• Provider di servizi di pagamento: Condividiamo le informazioni di pagamento necessarie con servizi sicuri come PayPal, Visa, MasterCard e JCB per elaborare le transazioni
• Servizi di spedizione:
  • Per consegne in Italia: forniamo l’indirizzo ai corrieri nazionali
  • Per consegne internazionali (eccetto Asia e aree remote): condividiamo i dati necessari con i servizi di spedizione internazionali
• Obblighi legali: Divulghiamo informazioni solo quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti
• Mai vendiamo o affittiamo i vostri dati personali a terze parti per scopi di marketing

4. Conservazione e Sicurezza dei Dati

Proteggiamo i vostri dati con le stesse cure che dedichiamo ai prodotti per l’infanzia:

• Crittografia avanzata: Utilizziamo tecnologie di crittografia SSL per proteggere le transazioni
• Conservazione limitata: Conserviamo i dati solo per il tempo necessario a fornire i servizi o richiesto dalla legge
• Sicurezza dei server: I nostri server sono protetti con firewall e sistemi di sicurezza avanzati
• Nessuna conservazione dati di pagamento: Non conserviamo i dati delle carte di credito sui nostri server

5. I Vostri Diritti

Avete il controllo sui vostri dati personali:

• Diritto di accesso: Potete richiedere una copia dei vostri dati personali
• Diritto di rettifica: Potete correggere informazioni inaccurate
• Diritto alla cancellazione: Potete richiedere la cancellazione dei vostri dati in determinate circostanze
• Diritto di opposizione: Potete opporvi al trattamento per marketing diretto
• Diritto di portabilità: Potete richiedere il trasferimento dei vostri dati a un altro provider
• Revoca del consenso: Potete revocare il consenso in qualsiasi momento

6. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie per migliorare la vostra esperienza:

• Cookie essenziali: Necessari per il funzionamento del sito e del processo di acquisto
• Cookie di prestazione: Ci aiutano a comprendere come utilizzate il sito per migliorare i nostri servizi
• Cookie di funzionalità: Ricordano le vostre preferenze (come la lingua)
• Cookie di targeting: Utilizzati per mostrare annunci rilevanti (solo con il vostro consenso)

Potete gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del vostro browser.

7. Trasferimenti Internazionali di Dati

Poiché serviamo clienti a livello globale (ad eccezione di Asia e alcune aree remote), i vostri dati potrebbero essere trasferiti e elaborati in paesi al di fuori della vostra giurisdizione. Assicuriamo che tali trasferimenti avvengano nel rispetto delle normative sulla protezione dei dati applicabili.

8. Modifiche all’Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare periodicamente questa politica per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per ragioni legali. Le modifiche significative saranno comunicate attraverso il nostro sito o via email.

9. Contatti

Grazie per aver scelto Articoli Sanitari Negozio – Il vostro partner di fiducia per la cura della famiglia!